Refund Policy

سياسة الاستخدام والضمان والاسترجاع لموقع عماد أكاديمي

الاشتراك وسياسة التجديد

الاشتراكات والتجديد: الاشتراكات في “عماد أكاديمي” تجدد بشكل تلقائي في التاريخ المحدد. الاشتراكات غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال، ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة الاشتراك الأول أو التجديد

سياسة الاستبدال والاسترجاع للكورسات

استبدال الكورسات: يمكنك استبدال الكورس بآخر ذي قيمة مساوية أو أقل خلال 30 يومًا من الشراء، شريطة أن تكون هذه العملية لمرة واحدة فقط

شروط الاستبدال: بمجرد الاستبدال، لا يمكن استرداد قيمة الكورس

عدم الخضوع للاسترداد: المدفوعات عبر طرق محددة كـ “فودافون كاش” أو إنستا باي أو التحويلات البنكية لا تخضع لسياسة الاسترداد

الاسترجاع: يمكن استرجاع ثمن الكورس خلال 14 يومًا من الشراء، بشرط ألا تكون هناك عملية استبدال سابقة

شروط الاسترجاع: يجب ألا تكون قد قمت بتحميل أو تشغيل أكثر من 20% من محتوى الكورس

الترخيص وشروط الاستخدام

الالتزام بالقوانين: بالوصول إلى “عماد أكاديمي”، توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها

حماية المحتوى: المواد على المنصة محمية بموجب قوانين حقوق النشر وحماية الملكية الفكرية

الاستخدام الشخصي غير التجاري: يُسمح بتنزيل نسخة واحدة من المواد للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط

المحاذير

حظر الأنشطة غير القانونية: يُمنع فك شفرة أو نسخ أو نقل المواد لأغراض تجارية أو غيرها

إنهاء الترخيص: في حالة انتهاك أي من الشروط، ينتهي الترخيص تلقائيًا

الشروط الإضافية

سياسة خاصة للدبلومات: لا يمكن استبدال أو استرجاع الكورسات ضمن الدبلومات

التحديثات والإضافات: التحديثات تشمل فقط الكورسات المشتراة سابقًا

العروض الترويجية: لا يتم النظر في طلبات الاسترداد خلال فترات العروض الترويجية

 

نشكرك على اختيارك “عماد أكاديمي” لتطوير مهاراتك ومعرفتك